명식님 안녕하세요! 한 줄 자기소개 부탁드립니다 
안녕하세요! 저는 알티엠 허블 스쿼드에서 제품기획팀 Project Owner을 맡고 있는 배명식입니다.
알티엠의 제품기획팀은 어떤 일을 하는 곳인가요?
알티엠 제품기획팀은 이미지 기반 AI 솔루션 허블(Hubble)과 시계열 데이터 솔루션 아폴로(Apollo) 두 제품에 대해 총괄 기획 및 관리를 맡고 있는 팀이에요. 현재 제품기획 팀장님과 저를 포함한 5 명의 PO와 디자이너가 함께 열일하는 ‘열팀’입니다.
저는 이 곳에서 고객사와의 커뮤니케이션을 통해 얻은 VOC(Voice Of Customer)를 바탕으로 제품 기획에 반영할 수 있도록 의견을 조율하는 역할을 맡고 있습니다.
알티엠에 오시기 전 반도체제조 분야에서 근무하셨는데 어떻게 알티엠에 합류하게 되셨나요?
전 근무지에서는 PI 직무를 맡아 프로세스 개선을 담당하는 역할을 수행했어요. 시스템 유지 보수와 솔루션 구축이 주 업무였습니다. ECM, RPA, PLM 등 전사 솔루션에 대한 구축을 전담 관리했었고 그 당시 알티엠과 함께 AI 프로젝트를 함께한 적이 있었는데 그때 알티엠의 매력에 빠지게 되어 이렇게 지금은 함께 일하고 있습니다.
알티엠의 어떠한 매력에 빠지셔서 알티엠 Project Owner으로 오셨는지 궁금합니다.
인공지능 영역에 대해 알티엠과 협업 당시 실제로 경험해 보니 기존의 데이터 분석 툴로는 해결하지 못했던 많은 문제들을 풀 수 있겠다는 확신이 들었습니다.
이 부분이 저에게 가장 큰 매력 포인트로 와닿은 것 같아요. 또 그 당시 알티엠 구성원분들이 모두 인상적이었습니다.
(엄청난 고오급 인력…)
서로 배울 점도 많을 것 같았고 고객사 입장에서 한 번의 프로젝트 경험으로는 너무 아쉬울 것 같아 이 분야에서 더 많은 경험을 쌓고 싶은 마음에 알티엠 경영진분들에게 엄청난 이직 의사를 표현하고 이렇게 합류하게 되었답니다. ㅎㅎ
RTM의 Project Owner은 어떤 일을 하나요?
인공지능 솔루션을 도입하고자 하는 고객사의 프로젝트에 대한 전반적인 관리를 맡아서 업무를 진행한다고 보시면 돼요. 알티엠에서 수행하는 프로젝트는 보통 과제 정의 > 데이터 공유 > EDA > AI 모델 설계/개발/검증 > 솔루션 개발 > GO LIVE 의 순서로 프로젝트가 운영됩니다.
이 과정에서 Project Owner의 주된 역할은 요구 사항 수집부터, 일정 관리, 이슈 관리, 산출물 관리 등 내/외부와의 유기적인 커뮤니케이션을 통해 성공적인 프로젝트 완료를 목표로 합니다.
약속된 일정에 차질이 발생하지 않도록 내/외부적으로 끊임없는 소통을 필요로 하고 필요에 따라서는 직접 고객사에 방문하여 현장 확인을 하는 경우도 많습니다.
제품기획팀은 어떤 방법으로 협업을 진행하나요?
Project Owner는 유관 부서와의 협업이 무척 중요합니다. 외부 고객의 요구 사항에 대해서 내부 스쿼드 크루 (AI, 개발, 제품기획) 들과 협의하여 우리 제품의 개발방향과 스펙의 fit이 맞는지 확인합니다. 알티엠은 구성원들의 의견을 적극적으로 수용하고 조직 전략에 반영합니다. 그만큼 각자의 전문성과 역량 또한 중요하다고 할 수 있겠습니다.
명식님이 의사결정을 내릴 때 어떤 것을 가장 중요하게 생각하시나요?
의사결정이 필요한 사항일 경우 개인적으로 ‘타당성’에 초점을 맞추는 편입니다. 고객의 요구사항이 타당하고 장기적으로 봤을 때 다른 비즈니스에도 충분히 적용할 수 있다면 현재 비즈니스 모델에 적용하기 어렵다 하더라도 장기적으로 솔루션 개발을 리딩하는 커뮤니케이션 전략을 펼치고 있습니다.
최근에는 어떤 일을 하고 계신가요?
매년 상반기에는 새로운 프로젝트를 시작하기 위한 업무들이 주로 진행되고 있습니다. 고객사 데이터 와 문제점을 전달받아 우리가 어떤 식으로 문제를 풀어야 할지, 어떻게 접근해야 충분한 고객 가치를 전달할 수 있을지 과제를 정의하고 방향성을 설정하는 업무를 최근에 하고 있습니다.
명식님이 생각하시는 RTM은 앞으로 어떤 회사가 될 것 같으세요?
최근에 알티엠이 정말 비약적인 성장을 이루고 있는 모습을 보면 가슴이 뿌듯합니다. 확실이 오랫동안 솔루션 개발에 노력을 기울인 만큼 타사가 보여주지 못하는 레퍼런스들을 가지고 있다는 점이 알티엠의 큰 장점입니다. 특히나 경영진분들이 굉장히 수평적인 조직문화를 추구하며 주니어 레벨의 의견까지 적극 수용하고 다양한 의견을 존중해 주는 점이 앞으로 알티엠이 더욱 훌륭한 회사로 성장할 것이라는 그린라이트로 작용한다고 생각합니다. 솔루션 개발이 쉽지는 않았지만 실제 산업 현장 및 양산라인에서 유용하게 사용되고 있는 알티엠 솔루션을 볼 때면 정말 산업분야에서 인공지능 분석 솔루션을 알티엠이 TOP 1 이 될 것이라고 생각합니다.
알티엠에 Project Owner으로 입사를 꿈꾸는 분들에게 해주실 말씀 있을까요?
최근 큰 화두로 떠오르는 AI라는 새로운 영역을 경험해 본다는 것 자체가 스스로의 역량 개발에 큰 영향을 준다고 생각합니다. 혼자서 배우고 학습하는 것보다 다양한 전문가들과 함께 이를 경험하는 것이 서로 간 함께 성장할 수 있는 좋은 환경을 제공할 것입니다. 높은 열정과 전문성을 가진 인재들이 모여 일하고 있는 RTM에서 이들과 함께 업무를 수행하며 지식과 경험을 공유하고 함께 발전해나가는 기회를 같이 경험해 보시면 좋겠습니다.
